Starbucks

Tämä brändi kuuluu maailman suurin kahviloiden verkostoon. Howard Schulzin laitokset ovat tulleet monille amerikkalaisille eräänlaiseksi puskurivyöhykkeeksi kodin ja työn välillä. Kahden viime vuosikymmenen aikana Starbucksin kahviketju on tullut eräänlainen amerikkalainen symboli, joka ei ole huonompi kuin McDonald’sin suosio.

Lisäksi yhtiö aloitti rohkean ulkomaisen laajentumisen. Totta, se ei ollut niin sileä kuin kotimaassaan Amerikassa. Esimerkiksi Itävallassa oli mahdollista avata vain muutamia tuotantolaitoksia, minkä jälkeen kävi ilmi, että Amerikan kahvilojen hölmö on tässä maassa. Brändin historia alkoi vuonna 1971 Seattlessa.

Starbucks

Starbucksin perusti kolme kahvijuoma-fania, luovien ammattien ihmisiä. Zev Zigal opetti historiaa, Jerry Baldwin – Englanti ja Gordon Bowker oli kirjailija. Kahvin tuulettimet avattuaan samalla tavalla, kuten he, tuoksuvan juoman ystäville. Se avasi vuonna 1971 Seattlessa Pike Place Marketissa. Pieni kauppa myy kahvipapuja ja -välineitä itse juomisen tekemiseen.

Starbucksin tärkein toimittaja oli Alfred Pete, joka oli hyvä perustajien tuntemus. Vain nyt tuli pian selväksi, että tällainen yhteistyö ei ollut erityisen kannattavaa. Tämän vuoksi yhtiön johtajat päättivät siirtyä suoraan kahvin toimittajiin kustannustensa minimoimiseksi.

Yhtiön nimi sai erään Melvillen romaanin Moby Dickin sankarista. Käännöksemme nimi oli Starbeck. Yrityksen ensimmäinen logo kuvasi sireeniä paljain rinnassa. Tämä oli ruskea tunnus, juoman värin alla. Sireeni symboloi sitä, että kahvia tuodaan instituutioon eksoottisista kaukana olevista maista.

Tämä logo oli melko kiistanalainen, monet hämmentävät alaston naisia. Ajan myötä tämä kehon osa peitettiin hiuksilla, ja logo leikattiin myös. Väri muuttui myös vihreiksi, vaikka he puhuivat historiallisesta sävystä paluusta. Laitoksen alkuperäinen logo säilytettiin vain yhdessä paikassa – ensimmäisessä Starbucks-kahvilassa Seattlessa.

Kuten McDonald’sin historia, menestys tuli yritykselle ei perustajiensa, vaan ulkopuolelta. Hän lopulta tuli yrityksen omistaja. Ja tuli Starbucks Howard Schultzille vuonna 1982. Tämä henkilö tarvitsi perustajan liiketoiminnan kehittämiseen, sillä luovien ammattien ihmiset eivät yksinkertaisesti tienneet, miten hoidettaisiin niihin tulleista ongelmista. On mielenkiintoista, että perustajat eivät varsinkaan halua kehittää ja vuonna 1982 kahvit toimivat vain Seattlessa.

Milanon vieraili Howard Schulzin tilanne muuttui radikaalisti. Siellä hän seurasi tarkasti italialaisia ​​kahviloita. Perustajat olivat kuitenkin epäileviä ajatuksesta valmistaa valmiita kahvia kupuissa. Omistajien mukaan tämän lähestymistavan mukaan laitos menettää kaiken olemuksensa. Perustajat uskoivat perinteisesti, että kahvi olisi keitetty kotona.

Mutta Schultz oli niin varma ajatuksestaan, että hän lähti Starbucksista ja perusti oman kahvilansa, iI Gionale. Se avasi vuonna 1985. Perustaminen oli niin menestyksekäs, että muutamassa vuodessa Schultz pystyi ostamaan Starbucksin perustajilta 4 miljoonalla dollarilla, nimeämällä jälkeläiset uudelleen. On mielenkiintoista, että Bill Gates itse oli Howardin neuvonantaja tässä strategiassa. Microsoftin perustajat olivat yksi Starbucksin ensimmäisistä sijoittajista. Kolme kahvinkuljettajaa Seattlelta jättivät liiketoiminnan runsaaseen palkkioon, ja aktiivinen Schultz pystyi tekemään kaiken, mitä hän suunnitteli.

Avattiin välittömästi ensimmäinen laitos Seattlen rajojen ulkopuolella. Kahvilat menivät pian Vancouveriin, Chicagaan ja British Columbiaan. Kun 7 vuoden kuluessa Sturbucks tulee arvopaperimarkkinoille, sillä on jo 165 myymälää. Kolme vuotta myöhemmin Tokiossa esiintyi ensimmäinen ulkoministeriö. On mielenkiintoista, että vain noin 30% kaikista kahviloista kuuluu itse yritykseen, loput toimivat yhteistyössä franchising-sopimuksen puitteissa.Joten kuka oli Howard Schulz, joka onnistui nostamaan tavallisen yrityksen niin korkealle?

Hän syntyi köyhälle perheelle. Schulz ei kuitenkaan kasvanut köyhyydessä – hänen vanhempansa työskentelivät kovasti, mutta ei ollut ylilyöntejä. Alun perin yhteistyössä Sturbucksin kanssa liikemies oli unohtanut, että hänen kahvinkeikkonsa toimisivat kaikissa maissa, kirjaimellisesti jokaisessa kulmassa. Schulz ymmärsi, että ei riitä vain myydä korkealaatuista kahvia, vaan myös institutionaalisen ilmapiirin luominen.

Hän haaveili, että tämä oli paikka, jossa henkilö pysähtyy työstä kotiin ja takaisin. Ja Schultz onnistui toteuttamaan unelmansa. Samaan aikaan useimmat kollegat huomaavat liikemiehen kyvyn reagoida nopeasti vallitseviin olosuhteisiin. Schultz seuraa aina mitä trendejä vallitsee, hän yritti ymmärtää etukäteen, mitä tarvitaan huomenna ostajalle.

Starbucks

the Yksi uuden omistajan tärkeimmistä ansioista, jotka suuresti vaikuttivat yhtiön menestykseen, oli standardoinnin käyttöönotto. Nykyään kaikissa kahviloissa on sama valikoima perustavaroita. Tämän seurauksena millä tahansa maalla Sturbucks-tuuletin ei ole, hän voi aina olla varma, että hän voi löytää hänen suosikkilajinsa täällä. Luonnollisesti Sturbucks tarjoaa myös erikoistuotteita ottaen huomioon paikalliset ominaisuudet. Samaa taktiikkaa noudatetaan ja McDonald’s.

Nykyään Starbucks-kahviloiden valikoimassa on kuumaa kaakaota, espressoa, erilaisia ​​siirappeja, frappukinoa, kausityyppisiä teetä ja kahvia. Voit tilata lämpimän juoman ja voileivän tai kakun. Mutta Starbucks eroaa kilpailijoista, tässä painopiste on kahvia. Se on hänen puolestaan, että ihmiset tulevat tänne, eikä vain välipaloja, ohimennen. Starbucksissa oli todellinen kahvin kulta.

Joku mielellään toimielimen tunnelmasta, ja joku ostaa lasin kuumaa, elävää juomaa ja juo sitä työmatkalla. Muovipakkausten avulla voit tehdä tämän mukavasti. Sama ilmapiiri kahviloissa liittyi Schulzin standardisointiin. Vaikka kaikissa toimielimissä peruselementit ovat samankaltaisia, mutta jokaisessa kahvilassa on jotain omaa ainutlaatuista, jotain erikoisuutta. Ja tämä on Howard Schulzin ja hänen suunnittelijoidensa tärkeä ansio.

, Starbucks on toiminut viime vuosikymmeninä kansainvälisillä markkinoilla, ostanut pieniä paikallisia kahvilaketjuja ja sisällyttänyt ne brändiin. Yritys laajeni niin nopeasti, että jopa animoituvassa sarjassaan The Simpsons vitsaili Starbucksin aloittaessa maan kaappauksen. Mutta kaikella on raja, Howard Schultz jopa sanoi, että optimoimiseksi yhtiö sulkee 600 kahvia Amerikassa. Ja Starbucksin ongelmien syy on sama talouskriisi.

Kannattaa harkita, kuka laitoksessa oleva kahvi ei vielä ole halpa. Ja sisäiset ongelmat osoittautuivat epäasianmukaisesti. Howard Schulz jopa sanoi, että hän aikoo palata suoriin hallintoon, jotta hän voi jälleen kerätä ongelmat, joita Starbucks ylitti. Ei ole epäilystäkään siitä, että hän onnistuu, koska brändi on yksi amerikkalaisten suosikki eikä kukaan halua menettää tällaista luottamusta.

Sanotaan, että Starbucksista on tullut todellinen pyhiinvaelluskohde. Täällä eri ihmiset juovat kahvia, jotka edustavat kaikenlaisia ​​maatiloja. Liikemiehet sieppaavat ekspressiota liikkeellä, ja ystävät vievät iloa pöydissä, ei parhaiten, parhaalla tavalla. Coffeehouses Starbucks – suosikkipaikka freelancereille, tässä kirjoitetaan bloggaajiensa blogit ja podcastit ovat mukana äänitiedostojen muokkauksessa. Täällä ihmiset gadgetit ja kannettavat tietokoneet ovat venyttely, koska kahvilat tarjoavat pääsyn Internetiin Wi-Fi. Se on totta, onko kätevää tutustua uudelleen postilaatikkoon kahvia kahvia varten?

Kahvilassa soitetaan myös musiikkia. Ja on olemassa erityinen palvelin, jonka avulla voit soittaa samanaikaisesti samoja kappaleita koko instituutioiden verkossa. New Yorkin kävijä kuulee samaa asiaa kuin Seattlessa. On mielenkiintoista, että Howard Schultz pystyi tältä pohjalta tekemään sopimuksen tällaisen jättiläisen amerikkalaisen yrityksen kanssa kuin Apple.Nyt jokainen iPhonen, iPadin tai iPodin kahvitarjonta voi heti Starbucksissa hankkia toistettavan melodian iTunes Storen kautta.

Kiinnostavaa on, että viime aikoina Starbucksin laitoksissa alkoi myydä paljon kolmannen osapuolen tuotteita. Johto päätti jotenkin, että laitokset voivat tulla muutakin kuin kahvila. Mutta tämä kokemus oli epäonnistunut, ei niin kauan sitten yritys kieltäytyi myymästä CD-levyjä. Jokainen kahvila keskimäärin myi päivittäin vain yhden yksikön näistä tavaroista. Apple on luonnollisesti tyytyväinen tähän lopputulokseen.

Nuoret työskentelevät usein suurissa ravintoloissa. Mutta jos McDonald’ssa tätä kokemusta ei voida kutsua miellyttäväksi, sitten Starbucksilla on jopa arvostettu työntekijä. Kuka ei halua tulla barmista? Ja anna tämän työn olevan vaikeaa ja vaatii paljon työtä, mutta se mahdollistaa legendaaristen kahviloiden verkon koko tunnelman.

Maaliskuussa 2008 Starbucks käynnisti mielenkiintoisen Internet-projektin, ideoiden verkkosivujen. Jokainen henkilö, olipa asiakas sitten kahvila tai ei, voi neuvoa omistajia miten parantaa laitoksiaan. Järjestäjät lupaavat, että he harkitsevat kaikkia ideoita, mutta he toteuttavat parhaan. Jopa sivuston kävijät voivat äänestää tätä tai tätä ajatusta, mikä edistää parhaita.

Starbucks

Tällä hetkellä Starbucksin asema ei selvästikään ole paras. Mutta yritys tekee kaikkensa kriisin ratkaisemiseksi, mikä ei heti toimi. Yhtiön liikevaihto alkoi jälleen kasvaa, ja sen arvo oli 13 miljardia dollaria. Yhtiön palveluksessa on 149 000 henkilöä. Ja 20 tuhatta Starbucks-laitosta toimivat 60 maassa.

Add a Comment